محتاج مساعدة؟ تواصل معنا عبر الطرق التالية
الشروط والأحكام
مرحبًا بك في منصة mahmoudelgendy.com، وهي منصة تعليمية تهدف إلى تقديم محتوى تدريبي متخصص عبر الإنترنت. يُرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام المنصة أو الاشتراك في أي من خدماتها. باستخدامك للموقع، فإنك تقر بموافقتك الكاملة على هذه الشروط.
1. قبول الشروط
باستخدامك لموقع mahmoudelgendy.com، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بالشروط والأحكام المذكورة هنا، وأي سياسات إضافية قد يتم نشرها من وقت لآخر.
2. استخدام الحساب
- يجب أن يكون عمر المستخدم 18 عامًا على الأقل، أو أن يستخدم الموقع تحت إشراف ولي أمر قانوني.
- الحساب شخصي وغير قابل للتحويل، ولا يُسمح بمشاركة الحساب مع أطراف أخرى.
- لا يُسمح باستخدام الحساب من أكثر من جهاز في الوقت نفسه. في حال رغبتك في تسجيل الدخول من جهاز آخر، يجب التواصل مع إدارة المنصة.
- في حال الاشتباه بمشاركة الحساب، يحق لإدارة المنصة تعليق الحساب أو إنهائه دون إشعار مسبق.
3. حماية الملكية الفكرية
- جميع محتويات الموقع، بما في ذلك الفيديوهات، النصوص، التصاميم، الشعارات، المواد التعليمية، محمية بحقوق الملكية الفكرية.
- يُمنع منعًا باتًا نسخ أو تحميل أو تسجيل أي من الفيديوهات أو إعادة توزيعها أو بيعها أو استخدامها لأي غرض تجاري بدون إذن خطي من إدارة الموقع.
- أي انتهاك لحقوق الملكية الفكرية يعرض المخالف للمساءلة القانونية.
4. سياسة الدفع والاسترداد
- تُقدم الدورات مقابل رسوم يتم تحديدها بشكل واضح قبل الاشتراك.
- جميع المدفوعات نهائية ولا يمكن استردادها، إلا في حالات الخلل الفني الذي يمنع الوصول إلى الدورة، وبعد مراجعة إدارة المنصة.
- قد تُقدم المنصة عروضًا أو خصومات وفق سياساتها الخاصة، ولا يحق للمستخدم المطالبة بها بأثر رجعي.
5. سلوك المستخدم
- يجب على المستخدم الالتزام بسلوك محترم وعدم استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني.
- يُمنع استخدام أي وسيلة تلاعب أو اختراق لأنظمة الموقع.
- تحتفظ إدارة المنصة بحق حذف أي تعليق أو حظر أي مستخدم في حال انتهاك السلوك المقبول.
6. إخلاء المسؤولية
- تُقدَّم جميع الدورات والمحتوى “كما هي” دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.
- لا تتحمل إدارة المنصة مسؤولية أي خسارة ناتجة عن الاعتماد على المعلومات المقدمة.
- المنصة غير مسؤولة عن أي أعطال تقنية أو مشاكل خارجة عن إرادتها.
7. التعديلات على الشروط
- تحتفظ إدارة المنصة بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إشعار المستخدمين بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنصة.
- استمرارك في استخدام المنصة بعد التعديلات يعني موافقتك على النسخة المحدثة من الشروط.
8. للتواصل معنا
يمكنك التواصل معنا عبر الوسائل التالية
- contact@mahmoudelgendy.com
- tel:00201557602621
- tel:00201107349924
- عنوان : ٣٣ مدينة فيصل سيدي بشر قبلي الاسكندرية
